Werkwijze & Behandelmethode

Intake

Momenteel is er door veel vraag een wachtlijst ontstaan van ongeveer 4 maanden. Wanneer u op de wachtlijst wilt kunt u dat via de mail of telefoon kenbaar maken. Als u graag dat eerst wilt voorbespreken is het mogelijk om eerst telefonisch een afspraak te maken. Tijdens de intake wordt met u besproken wat uw klachten en problemen zijn. Soms worden de gesprekken aangevuld met psychologisch testonderzoek. Vaak wordt tijdens de intake een voorstel gedaan voor een behandelplan. U kunt zelf beslissen of u hiermee akkoord gaat.  Daarna kan de behandeling worden gestart. U wordt gevraagd toestemming te geven om contact tussen behandelaar en verwijzer plaats te laten vinden. Uitwisseling van informatie naar de verwijzer wordt dan voorafgaand, tijdens en na de behandeling uitgewisseld. Dit zijn geen zeer uitgebreide uitwisselingen maar wel plan van aanpak en uiteindelijk resultaat van de behandeling.

Er zijn contracten met alle grote zorgverzekeraars (CZ, VGZ, Zilveren kruis/Achmea, Multizorg, Menzis en DSW). Bijna alle kleine zorgverzekeraars vallen onder een grotere zorgverzekeraarsgroep. U kunt voor de zekerheid checken met uw eigen zorgverzekeraar of er een contract is. Wilt u gebruik maken van onverzekerde zorg (bijv. als u geen verwijzing van de huisarts wilt of krijgt) dan is het tarief 95,- euro per uur.

De tarieven die de NZA hanteert zijn voor 2019:
Kort traject (4 sessies) 507,62
Middel traject (7 sessies) 864,92
Intensief traject (11 sessies) 1356,25
Onvolledig traject (1 a 2 sessies)207,19
De zorgverzekeraars vergoeden tussen de 85% en 100%, mogelijk dus afhankelijk van uw aanvullende verzekering meer. Tevens wordt uw eigen risico aangesproken.

Blended care, een goede combinatie

Bij de behandeling wordt alleen gebruik gemaakt van behandelmethoden waarvan de effectiviteit wetenschappelijk aangetoond is. Op de website vindt u meer informatie over enkele van de behandelmethoden die binnen de praktijk worden toegepast. Tevens worden reguliere face-to-face gesprekken gecombineerd met online interventies zoals bijvoorbeeld chat, beeldbellen, online behandelmodules e.d.  E-health (er wordt gebruik gemaakt van modules van Karify) wordt als standaard optie aangeboden om thuis online opdrachten te maken en zo mogelijk minder face to face sessies nodig te hoeven hebben.

Behandeleffecten en clientervaringen worden gemeten via verschillende online vragenlijsten. Deze worden vooraf en na de behandeling online toegestuurd. Indien u bezwaar hiertegen heeft kunt u dat kenbaar maken. Dit zal verder geen invloed hebben op uw behandeling. Uw ervaringen met Belinda van de Ruit kunt u kenbaar maken op www.zorgkaartnederland.nl. Hieronder ziet u het gemiddelde cijfer vanuit recensies op Zorgkaart Nederland. Het gastenboek op deze website heeft een meer informeel karakter.

Na het afsluiten van de behandeling krijgt u een vragenlijst de CQI mbt hoe u de behandeling heeft ervaren en waar verbeterpunten liggen voor de behandelaar. In 2018 zijn de behaalde resultaten naar aanleiding van deze vragenlijst als volgt:

(maximaal 5 punten) Bejegening 4,4

(maximaal 5 punten) Samen beslissen 4,2 (ten opzichte van 2017 verbeterd, was 3,7)

Wat hieruit geleerd is mbt verbeteren, meer aandacht voor betrekken netwerk, meer informatie meegeven mbt zelfhulp/lotgenoten en nog meer samen met de cliënt de behandeling vormgeven.

(maximaal 10 punten) Rapportcijfer 8

Dit cijfer is tegelijkertijd een compliment maar ook een streven naar het instand houden hiervan en mogelijk verbetering waar mogelijk. Aandachtspunten voor 2019 zijn bereikbaarheid, e-healthmogelijkheden uitbreiden en deskundigheidsbevordering. In 2019 worden deze uitkomstmaten het meest relevant bevonden omdat bejegening, bereikbaarheid, samen beslissen en algehele rapportcijfer voor de behandeling essentieel zijn in zowel laagdrempelige, betrokken en deskundige therapie te kunnen aanbieden.

 

Buiten kantoortijden kunt u in dringende gevallen contact opnemen via de mail of mobiele telefoon. Vaak is het wel verstandig om eerst de huisarts of huisartsenpost geraadpleegd te hebben. In vakanties wordt gebruikt gemaakt van vervanging door collega’s. U krijgt dit dan zelf te horen bij wie u zich kan melden in dringende gevallen.

Overleg

In sommige gevallen zal in overleg met u besloten worden dat het goed is om te overleggen met uw huisarts. Met een aantal huisartsen heeft Psycholoog Praktijk Rotterdam in de naam van Belinda van de Ruit samenwerkafspraken. Ook werk zij nauw samen met vrijgevestigde psychiaters. Met een aantal praktijkondersteuners vindt overleg plaats waarin ook preventieve aandacht is voor het ontstaan van psychische stoornissen en de juiste verwijzing vroegtijdig op zijn plek is. Psycholoog Praktijk Rotterdam is basis GGZ en zwaardere problematiek hoort in de specialistische GGZ.

De Behandelmethoden

Wil je meer weten over cognitieve gedragstherapie? Lees verder.
Wil je meer weten over cognitieve therapie? Lees verder.
Wil je meer weten over gedragstherapie? Lees verder.
Wil je meer weten over EMDR? Lees verder.
Wil je meer weten over Schematherapie? Lees verder.

Zorgstandaarden

Een zorgstandaard beschrijft in algemene termen vanuit het perspectief van de patiënt wat goede zorg en ondersteuning inhoudt voor mensen met een bepaalde psychische aandoening gedurende het gehele zorgproces; de patient journey. Een zorgstandaard geeft de (landelijke) norm waar multidisciplinaire, integrale zorg bij psychische aandoeningen aan moet voldoen.Standaarden ondersteunen bij het leveren van goede zorg. Met kwaliteitsstandaarden wordt het
voor alle partijen inzichtelijk wat men in en van een behandelings- en zorgtraject kunnen en mogen verwachten.

De volgende zorgstandaarden worden toegepast:

https://www.ggzstandaarden.nl/zorgstandaarden/aanpassingsstoornis-incl-overspanning-en-burn-out

https://www.ggzstandaarden.nl/zorgstandaarden/angstklachten-en-angststoornissen

https://www.ggzstandaarden.nl/zorgstandaarden/bipolaire-stoornissen

https://www.ggzstandaarden.nl/zorgstandaarden/depressieve-stoornissen

https://www.ggzstandaarden.nl/zorgstandaarden/persoonlijkheidsstoornissen

https://www.ggzstandaarden.nl/zorgstandaarden/somatisch-onvoldoende-verklaarde-lichamelijke-klachten-solk

Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige GGZ’, dat wil zeggen generalistische basis-ggz  binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. In het statuut staat aangegeven wat de praktijk als zorgaanbieder in de GGZ geregeld heeft op het gebied van kwaliteit en verantwoording om curatieve geestelijke gezondheidszorg in het kader van de Zorgverzekeringswet te kunnen verlenen. Het kwaliteitsstatuut borgt dat de praktijk bewerkstelligt dat de juiste hulp, op de juiste plaats en door de juiste zorgprofessional, binnen een professioneel en kwalitatief verantwoord netwerk, wordt geleverd. De praktijk bevordert daarmee gepaste zorg.Tevens staat beschreven welke informatie wordt uitgewisseld met de verwijzer, hoe behandeleffecten worden gemeten tijdens en na de behandeling en hoe beschikbaarheid en bereikbaarheid van zorg voor u als cliënt (ook buiten de bereikbaarheid van de praktijk) is georganiseerd.

Het kwaliteitsstatuut van Psycholoog praktijk Rotterdam/Belinda van de Ruit is hieronder in te zien:

kwaliteitsstatuut alleen lezen

 

Klachten

Indien u een klacht heeft over uw behandeling hoop ik dat u dat met mij deelt en we dit kunnen bespreken. Mochten we er niet uitkomen kunt u contact opnemen met de klachtencommissie van mijn beroepsvereniging. Zij helpen u verder met de klacht. Dit is via http://www.lvvp.info/voor-clienten/hoe-te-handelen-bijklachten-over-de-behandelaar/